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排查直播问题建议附上

  • 出错的比赛或比分页
  • 手机型号与系统版本
  • 网络是 Wi-Fi 还是移动数据

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用户常见疑问

  1. 比赛的开赛时间在哪能看出来是不是当地时间?

    赛程顶部明确标注为北京时间。因为所有中外赛事已自动换算为国内标准时区,你直接按页面显示的时间观赛即可。

  2. 有没有在电视上看比赛的办法?

    打开手机或电脑的投屏功能,在直播页选择投屏图标,连接到同一网络下的电视。

  3. APP 突然打不开怎么办?

    先清理一下手机缓存,然后卸载重装最新版,如果还不行就换浏览器直接看网页版。

  4. 比赛临时改期了怎么办?

    回到赛程页刷新信息,按新的北京时间查找比赛;开赛时间变更后,页面会同步调整入口。

  5. 想追踪特定联赛全部场次怎么办?

    可以在赛程页顶部点联赛分类筛选出该赛事,因为目前没有按联赛一键批量订阅的功能。

  6. 怎么联系客服?

    拨打客服电话 0573-31531562,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。